Microsoft Windows не отвечает —

Эта проблема часто сопровождается различными другими проблемами, включая нестабильность системы и зависание и сбой других программ. Сообщение об ошибке гласит «Приложение Microsoft Windows не отвечает. Вы хотите закончить этот процесс?”, И компьютер в значительной степени замедлится и станет почти невозможным для использования.

Microsoft Windows не отвечает

Есть много вещей, которые могут вызвать эту проблему, и, следовательно, есть много методов, которые используются для успешного решения проблемы. Обязательно следуйте инструкциям, изложенным в этой статье, и вы должны избавиться от этой проблемы в кратчайшие сроки!

В чем причина «Microsoft Windows не отвечает»?

Наиболее распространенные причины этой серьезной проблемы перечислены ниже. Убедитесь, что вы проверили список, так как определение правильной причины проблемы — это первый шаг к ее полному устранению.

• Старые и устаревшие драйверы для Intel Chipset и Rapid Storage являются основной причиной этой проблемы, поэтому рассмотрите возможность их немедленного обновления.
• Немного варианты питания возможно, потребуется изменить, чтобы решить проблему, если вы являетесь пользователем ноутбука.
• Процесс диспетчера окон рабочего стола возможно, он плохо себя ведет, поэтому обязательно попробуйте перезапустить его с помощью диспетчера задач.
• Некоторые службы или программы могут быть причиной проблемы, поэтому вы должны рассмотреть чистая загрузка идентифицировать его и, возможно, удалить его.

Решение 1. Обновите набор микросхем Intel и драйверы Rapid Storage.

Эти драйверы являются ядром вашего процессора, а также операционной системы в целом, и вы обязательно должны убедиться, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия. Обновление этих драйверов — это простой и эффективный способ решения этой серьезной проблемы, поэтому вам следует начать с этого процесс устранения неполадок.

1. Нажмите кнопку меню Пуск, введите «Диспетчер устройств”И выберите его из списка доступных результатов, просто щелкнув первый. Вы также можете нажать Комбинация клавиш Windows + R чтобы вызвать диалоговое окно Run. Введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите OK, чтобы запустить его.

Запуск диспетчера устройств

2. Поскольку это драйвер видеокарты, который вы хотите обновить на своем компьютере, разверните Системные устройства щелкните правой кнопкой мыши на устройстве Intel Chipset и выберите Удалить устройство. Кроме того, раскройте раздел Контроллеры хранения, найдите Драйвер Intel Rapid Storage Technology (RST), щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

Удаление драйверов чипсета Intel

3. Подтвердите любые диалоги или приглашения, которые могут попросить вас подтвердить удаление текущего драйвера графического устройства и дождаться завершения процесса.
4. Ищите своего водителя RST, перейдя по этой ссылке. Драйверы чипсета доступны по этой ссылке. Убедитесь, что вы выбрали свою операционную систему соответственно.

Загрузка правильного драйвера Intel Chipset

5. Должен появиться список всех доступных драйверов. Убедитесь, что вы выбрали самую последнюю запись, нажмите на ее название и Скачать кнопка потом. Сохраните его на свой компьютер, откройте его и следуйте инструкциям на экране для того, чтобы установить его. Убедитесь, что Microsoft Windows не отвечает. Проблема по-прежнему отображается.

Решение 2. Измените некоторые параметры управления питанием

Управление настройками электропитания оказалось достаточно успешным для многих пользователей, поэтому убедитесь, что вы выполнили следующие шаги, чтобы попытаться решить проблему. Эти методы применимы только к пользователям ноутбуков.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи, расположенный на панели задач, и нажмите Варианты питания. Если вы не используете Windows 10, щелкните меню «Пуск» и найдите Панель управления. Изменить Просмотр по возможность Большие иконки и нажмите на Варианты питания.

Параметры электропитания на панели управления

2. Выберите план питания, который вы используете в настоящее время (обычно Сбалансированный или Энергосбережение), и нажмите на Изменить настройки плана В открывшемся новом окне нажмите на Изменить расширенные настройки питания.
3. В этом окне нажмите маленькую кнопку с плюсом рядом с Жесткий диск запись в списке, чтобы расширить его. Проверьте, если AHCI Link Управление питанием — HIPM / DIPM а также AHCI Link Power Management — Адаптивный варианты доступны в разделе Жесткий диск. Если это так, перейдите к шагу 8 в этом решении. Если они недоступны, выполните следующие действия.

Включите управление питанием AHCI Link — HIPM / DIPM

4. Ищи «Командная строкаЛибо прямо в меню «Пуск», либо нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши по первому результату, который появляется вверху, и выберите «Запустить от имени администратораВариант.

Запуск CMD от имени администратора

5. Пользователи, использующие более старую версию Windows, могут использовать комбинацию клавиш Windows Logo Key + R, чтобы вызвать Запустить диалоговое окно. Введите «cmd» в поле и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
6. Скопируйте и вставьте команду, показанную ниже, и убедитесь, что вы нажимаете Войти ключ на клавиатуре.

powercfg -attributes SUB_DISK 0b2d69d7-a2a1-449c-9680-f91c70521c60 -ATTRIB_HIDE
powercfg -attributes SUB_DISK dab60367-53fe-4fbc-825e-521d069d2456 -ATTRIB_HIDE

7. Снова откройте запись параметров питания.
8. Под жестким диском разверните AHCI Link Управление питанием — HIPM / DIPM войти и выбрать активный из выпадающего списка для обоих От батареи а также Подключенный.
9. Разверните AHCI Link Power Management — Адаптивный введите и выберите 0 мс как для батареи, так и для сети.
10. Нажмите маленькую кнопку с плюсом рядом с PCI Express запись в списке, чтобы расширить его. Сделайте то же самое для Link State Power Management Измените параметр настройки на от нажав на нее.

Отключение управления состоянием питания в параметрах питания >> PCI Express

11. Проверьте, сохраняется ли проблема!

Решение 3: Используйте Чистую Загрузку

Чистая загрузка для успешного обнаружения службы или процесса, который запускается на вашем компьютере, определенно является решением номер один, и вам обязательно стоит попробовать его.

1. Использовать Windows + R комбинация клавиш на вашей клавиатуре. в Бежать тип диалогового окна MSCONFIG и нажмите ОК.
2. Нажмите на вкладку «Загрузка» и снимите флажок «Безопасная загрузка» (если установлен).

Запуск MSCONFIG

3. На вкладке Общие в том же окне нажмите, чтобы выбрать Выборочный запуск вариант, а затем нажмите, чтобы очистить Загрузить элементы автозагрузки установите флажок, чтобы убедиться, что он не установлен.
4. Под Сервисы нажмите, чтобы выбрать Скрыть все службы Microsoft установите флажок, а затем нажмите Отключить все.

Отключить все службы, не принадлежащие Microsoft

5. На вкладке «Автозагрузка» нажмите Открыть диспетчер задач. В окне «Диспетчер задач» на вкладке «Автозагрузка» щелкните правой кнопкой мыши каждый включенный элемент запуска и выберите запрещать.

Отключение всех элементов автозагрузки в диспетчере задач

6. После этого вам нужно будет выполнить некоторые из самых скучных процессов, то есть включить элементы запуска по одному и перезагрузить компьютер. После этого вам необходимо проверить, появляется ли проблема снова. Вам нужно будет повторить тот же процесс даже для Сервисов, которые вы отключили в Шаге 4.
7. Найдя проблемный элемент автозапуска или службу, вы можете предпринять действия для решения проблемы. Если это программа, вы можете переустановить ее или починить. Если это услуга, вы можете отключить ее и т. Д.

Решение 4. Завершите процесс Desktop Manager

Перезапуск этой службы может решить проблему легко. Если процесс неисправен, перезапуск может разрешить его в кратчайшие сроки.

1. Использовать Комбинация клавиш Ctrl + Shift + Esc одновременно нажимая клавиши, чтобы открыть утилиту диспетчера задач.
2. Кроме того, вы можете использовать Комбинация клавиш Ctrl + Alt + Del и выберите Диспетчер задач из всплывающего синего экрана, который появится с несколькими вариантами. Вы также можете найти его в меню «Пуск».

Открытие диспетчера задач

3. Нажмите на Подробнее в нижней левой части окна, чтобы развернуть диспетчер задач и найти Диспетчер окон рабочего стола Он должен быть расположен прямо под Процессы Windows. Выберите его и выберите Конечная задача вариант из нижней правой части окна.

Завершение процесса диспетчера окон рабочего стола в диспетчере задач

4. Проверьте, если проблема все еще появляется.

ошибка планировщика, не выдавая результата, и SQL Server не отвечает на запросы в SQL Server 2014, 2016 и 2017

Проблемы

Предположим, что у вас установлен Microsoft SQL Server 2014, 2016 или 2017.  Может возникнуть одна или несколько из перечисленных ниже проблем.

• Экземпляр SQL Server не отвечает на запросы и появляется сообщение об ошибке «не выдается планировщик». Возможно, потребуется перезапустить сервер для восстановления.

• Выполнение отката транзакции может занять много времени. В большинстве случаев перезагрузка экземпляра позволяет базе данных выполняться значительно быстрее, чем откат. Обратите внимание на то, что выполнение отката может занять много времени, ознакомьтесь с разделом «Дополнительные сведения» ниже, чтобы получить подробные сведения о наблюдении за откатом перед попыткой перезапуска.

• Вы можете видеть большое время ожидания в spinlocks, например SOS_OBJECT_STORE.

Дополнительная информация

Существует множество причин, по которым откат может занять длительное время, например длительную транзакцию, большое число VLFs в файле журнала транзакций, медленное выполнение операций ввода-вывода и т. д.  Чтобы убедиться в том, что проблема, описанная в этой статье, является основной причиной медленного отката, мы рекомендуем использовать следующие методы для отслеживания хода выполнения операции отката.

• В sys.dm_exec_requestsопределите session_id, для команды которого задано значение «Kill/ROLLBACK», и убедитесь в том, что сеанс накапливает данные как ввода-вывода, так и время ЦП, обозначающий ход выполнения. Если ввод-вывод не меняется, это может свидетельствовать о проблемах, описанных в этой статье.

• Запросите sys.dm_tran_database_transactions , чтобы определить текущее состояние отката с помощью такого запроса, как показано ниже.

​ ​

Выберите GETDATE () как CurrentTime, database_transaction_next_undo_lsn, database_transaction_begin_lsn, t.transaction_id, database_transaction_begin_time, database_transaction_log_record_count, db_name (t.database_id)

ОТ sys.dm_tran_database_transactions т

Присоединение к sys.dm_exec_requests s
   НА t.transaction_id = s.transaction_id

ГДЕ t.database_id = db_id (‘ <имя базы данных) и s.session_id =<session_id выполнении операции отката>

Примечание.

В указанном выше запросе

database_transaction_next_undo_lsn — номер LSN следующей записи, которую нужно отменить. database_transaction_begin_lsn — номер LSN начальной записи для транзакции в журнале транзакций.

database_transaction_next_undo_lsn необходимо уменьшить каждый снимок этого запроса. Если database_transaction_next_undo_lsn достигнет database_transaction_begin_lsn, откат будет выполнен успешно.

Цель этой задачи состоит в том, чтобы сделать несколько снимков предыдущего запроса в предварительно определенном интервале и затем использовать Дельта, обработанную в database_transaction_next_undo_lsn в течение этого интервала, и выполнить экстраполяцию времени, затраченного на то, чтобы оценить время, которое займет database_transaction_next_undo_lsn для достижения database_transaction_begin_lsn.

Если откат выполняется по независимым тарифам между каждым снимком, мы рекомендуем, чтобы откат был разрешен самостоятельно, не перезапуская экземпляр SQL Server.

Для получения дополнительных сведений о длительном восстановлении ознакомьтесь со следующими статьями.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе «Применяется к».

Ссылки

Ознакомьтесь с терминологией, которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Почему инвестор не отвечает на ваше письмо? Рассказывает Артем Инютин (TMT Investments)

Артем Инютин, сооcнователь и управляющий партнер венчурного фонда TMT Investments, в интервью Rusbase рассказал, на какие письма от стартапов инвесторы не отвечают и что должно быть в презентации, которая точно впечатлит любой венчурный фонд.

Почему инвестор не отвечает на ваше письмо? Рассказывает Артем Инютин (TMT Investments)

Светлана Зыкова

Сколько писем инвесторы получают в день?

Количество получаемых фондом писем очень зависит от того, с каким сегментом, на какой территории и с какой стадией он работает. Фонды, работающие на ранних стадиях, зачастую рассматривают больше проектов — это как дно пирамиды. Чем «старше» стадия проекта, тем их меньше остается (ближе к вершине пирамиды). Это, конечно, не мешает проектам ранней стадии писать всем фондам подряд, но фонд поздних стадий даже рассматривать такие письма не будет.

Все дни очень разные: может приходить от 2-3 до десятка писем от новых проектов (письма от портфельных компаний в расчет не берем). Особенно много входящих в дни проведения профильных конференций. На них фонды общаются с проектами, и после этих встреч письма «сыплются» в почту лавинообразно.

Но любой эффективный фонд никогда не надеется на «входящий» поток, а сам очень активно разыскивает хорошие проекты, пользуясь своими связями.

Где найти контакты инвестора?

Найти контакты инвесторов не так уж сложно: у всех фондов есть сайты в интернете с контактами, а также аккаунты в соцсетях. Но вообще я бы посоветовал проектам обязательно ходить по различным профильным конференциям и круглым столам: там можно свободно пообщаться с фондами, акселераторами, представителями госструктур (я имею в виду, например, ФРИИ), с коллегами и конкурентами: это сильно расширит ваш кругозор и даст необходимые знакомства.

Артем Инютин

Что лучше: писать на общую почту фонда или на личную почту инвестора?

Писать на общую почту фонда ничем не хуже, чем на почту инвестора, так как она каждую секунду читается сотрудниками.

Что писать инвестору в первом мейле?

Первое общение с потенциальным инвестором, как правило, начинается по емейлу либо через FB. Очень важно, чтобы письмо четко и кратко формулировало идею проекта, а также сегмент, в котором работает проект. Можно выделить на это не более 5-10 предложений.

В аттаче каждый инвестор хочет увидеть презентацию. Она, конечно, тоже не должна быть очень громоздкой – на мой взгляд, больше 15 слайдов – это уже чересчур.

Что должно быть в презентации для инвестора?

Для примера — разделы одной из лучших презентаций, которые я видел. В эту команду мы проинвестировали.

• На первом слайде — KEY HIGHLIGTS c абзацем о продукте и абзацем о достигнутом результате.
• Далее — слайд TEAM c информацией о членах команды, который обычно делают в конце.
• Затем сразу OPPORTUNITY с потенциалом роста,
• TECHNOLOGY и 3 слайда с рассказом о специфике продукта,
• MARKET LANDSCAPE с описанием рынка и конкурентов, денежным объемом рынка и долей, которую планирует получить проект.
• Финансовая часть презентации открывается слайдом UNIT LEVEL ECONOMICS,
• Затем FINANCIAL PROJECTIONS — крупными мазками финансовое состояние проекта на ближайшие 2-3 года:
• доходы, расходы с неподробной разбивкой (ФЗП, маркетинг и т.п.), EBITDA.
• Далее следует слайд GROWTH с цифрами и наглядным графиком роста на ближайшие 3 года.
• Кроме того, в презентации всегда хочется увидеть четкий слайд USE OF PROSEEDS – куда пойдут инвестиции.
• Если есть чем похвастаться в динамике, то желательно иметь график доходов или аудитории (количества клиентов и т.п.).

Самый шоковый емейл от проекта

Самое необычное письмо в моей практике было от проекта, который предлагал в качестве вирального маркетинга купить остров и на нем установить рекламный щит со своим названием, чтобы рекламировать свою услугу проплывающим кораблям.

Писать ли сумму инвестиций, которую стартап хочет привлечь?

Лучше сразу написать про привлекаемую сумму инвестиций в текущем раунде.

Что делать, если инвестор не ответил по почте?

Если инвестор не ответил на первое письмо, имеет смысл повторить его еще раз – в большом потоке входящих оно может просто затеряться или попасть в спам. Продублировать ваш вопрос в FB тоже имеет смысл.

С каким стартапом инвестор не станет встречаться для разговора?

Я не стал бы встречаться со стартапом, который не имеет никаких перспектив с нашей точки зрения. Ничего личного, просто времени жалко.

… А с каким станет?

Безусловно, у меня были случаи, когда стартапы убеждали в необходимости личной встречи. Как правило, быстрые и четкие ответы на вопросы по презентации, хорошо структурированные данные всегда вызывают желание встретиться лично и обсудить перспективы проекта.

Ну а если на встрече чувствуется хорошая подготовка команды, их детальное знание своего и конкурентского бизнеса, то хочется еще раз встречаться или продолжить обсуждение по скайпу. Итерационный процесс общения необходим, так как в процессе due diligence всегда возникают новые данные и, соответственно, новые вопросы.

Как оценить адекватность стартапера в личной беседе?

Как правило, адекватность стартапера если не на первой, то на второй встрече достаточно точно можно определить. Тут очень важно отделить «успешно продающего себя» охотника за деньгами от действительно хорошего предпринимателя, умеющего, прежде всего, не болтать, а делать. И людей, которые умеют делать «руками», не так уж и много.

В личном общении я всегда помню поговорку «не все то золото, что блестит»: зачастую не очень яркие и не очень харизматичные люди становятся успешными предпринимателями.

Нужно ли стартапу идти в акселератор?

Многим начинающим проектам, у которых нет никакого опыта, очень полезно пройти программу в инкубаторе или акселераторе. И вот почему. Например, никого не удивляет, что ходить учиться в школу эффективнее, чем пытаться заняться обучением самому дома. Так как в школе / институте есть, (может и плохая, но все же) система обучения теории и практике. А все готовое более эффективно и экономично.

Так и при обучении в акселераторе: вам в кратчайшие сроки дадут максимум (при самостоятельном обучении на это может уйти годы). Там вам дадут необходимые знания о финансах, маркетинге и технологиях. Естественно, что вы возьмете столько знаний, сколько захотите.

В хорошем акселераторе вы заведете много связей с инвесторами, вас научат, как избежать множества ошибок в бизнесе. А в некоторых акселераторах еще и помогут подкорректировать бизнес-модель.

В акселераторах учат делать грамотные презентации и питчи, если надо — то и на английском языке.

Еще очень важно выбрать правильных менторов. Не обращайте внимание на то, насколько красноречив человек, а лучше узнайте, что этот человек сделал своими руками, есть ли у него реальные успехи.

И последнее: нужно сразу понять, подходят ли вам компетенции ментора. Ведь тематика IT бесконечна, и у каждого ментора — своя область знаний. Сейчас в России образовался большой пул людей, которые хватают по 1-2% во всех стартапах, где только могут: авось, что-нибудь выстрелит и можно получить денег «на халяву». 

Материалы по теме:

Герман Каплун (TMT Investments): «На Западе кризиса давно нет. Там избыток денег и недостаток хороших проектов»

Как запустить венчурный фонд

Стартап-акселератор: идти или не идти?

Как попасть на переговоры к венчурному фонду TMT Investments

Что делать, если принтер «не отвечает»?

С принтером нет соединения

• Уведомление об ошибке типа «Ваш принтер не отвечает» в большинстве случаев означает, что хоть принтер и был правильно «инсталлирован», но управляться с ПК никак не может. Это указывает на неисправности в соединении.
• По этой причине следует проконтролировать ваше соединение с принтером. Если имеет место быть прямое подключение через USB и проблема продолжает часто встречаться, то скорее всего следует заменить USB-кабель.
• При беспроводном соединении рекомендуем перезагрузить роутер.

Принтер находится в режиме ожидания или оффлайн

• По истечении определенного времени бездействия многие принтеры переключаются в так называемый режим ожидания. Многие устройства при этом либо затемняют дисплей, либо выключают его совсем.
• Если дисплея на принтере не предусмотрено, в большинстве случаев такой режим обозначается миганием лампочки, расположенной в кнопке включения/выключения.
• В этом случае либо просто перезапустите ваш принтер, либо выведите его из режима ожидания путем нажатия на кнопку питания.

Неисправный драйвер принтера

Если сообщение об ошибке продолжает появляться даже после выполнения указанных выше рекомендаций, проблема может заключаться в драйвере. Сейчас мы вам расскажем о том, как можно актуализировать драйвер принтера или установить его заново:

• Откройте на вашем компьютере «Панель управления».
• Кликните на строку «Оборудование и звук», а затем на ссылку «Диспетчер устройств».
• Компьютер откроет окно со списком всех устройств, отсортированных по категориям. Разверните категорию «Печатающие устройства».
• Там кликните правой кнопкой мыши на принтер, который выдает ошибку, и выберите в появившемся меню пункт «обновить драйвер», после чего запустите поиск обновлений для вашего драйвера.
• Если обновление будет обнаружено, установите его и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
• Если и эти действия не помогли, в менеджере устройств вместо «обновить драйвер» выберите «удалить» и перезагрузите компьютер. После чего переподключите принтер к ПК и настройте его заново.

Теги

принтеры

Кремль не отвечает на запросы Эрдогана, поскольку не видит готовности извиниться за Су-24 — Политика

МОСКВА, 27 ноября. /ТАСС/. Кремль уклоняется от контактов с турецким руководством из-за его нежелания извиниться за Су-24. «Мы видим неготовность турецкой стороны пойти на элементарные извинения в связи с инцидентом с самолетом», — ответил помощник президента РФ Юрий Ушаков на вопрос, почему российское руководство не отвечает на запросы президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана.

На эту тему

Президент Турции в последние два дня запрашивал разговор с президентом России Владимиром Путиным, а также по линии МИД от него поступил официальный запрос на встречу с российским лидером 30 ноября на конференции ООН по климату, сообщил также помощник президента РФ.

«Нам известно, что Эрдоган планирует участвовать в климатической конференции. Могу сказать, что от Эрдогана в предыдущие два дня поступали запросы на телефонный разговор», — сказал Ушаков. «Вчера появилось сообщение в турецких СМИ о том, что Эрдоган обратился с просьбой о встрече также с нашим президентом в Париже, об этом, как сказал (пресс-секретарь президента РФ) Дмитрий Песков, было доложено президенту», — отметил помощник российского лидера Юрий Ушаков. По его словам, «теперь поступил и официальный запрос относительно этой беседы». «Официальный запрос, то есть по каналам МИДа, и об этом запросе тоже доложено нашему президенту», — отметил представитель Кремля.

На эту тему

«То есть Дмитрий Сергеевич (Песков) доложил о публикации, которая прошла в турецких СМИ до официального обращения к нам, а я теперь информировал и о том, что было официальное обращение», — уточнил он. Отвечая на вопрос, каков был ответ на эти запросы из Кремля, Ушаков сказал: «Наша реакция сводится  к тому, что об обращениях турецкой стороны по поводу телефонного разговора и по поводу возможной встречи в привязке к климатическому саммиту в Париже доложено руководству нашей страны».

«Два запроса было», — ответил Ушаков на вопрос, сколько раз турецкая сторона просила о телефонном разговоре с Путиным.

«Россия не ждала атаки со стороны Турции»

Президент РФ Владимир Путин, выступая в четверг вечером на пресс-конференции по итогам своих переговоров с президентом Франции Франсуа Олландом, назвал «ерундой и отговорками» заявления ВВС Турции о том, что они не могли распознать российский Су-24. «По поводу наших самолетов, которых якобы не распознали турецкие ВВС — исключено, невозможно. На них есть опознавательные знаки и их хорошо видно. Это именно наши самолеты, а не какие-то другие», — подчеркнул он.

На эту тему

Российский лидер обратил внимание, что Россия «заранее в соответствии с договоренностью с американской стороной передала информацию о том, где будет работать наша авиация, на каких эшелонах, в каком месте и в какое время».

Российский лидер выразил сожаление, что вместо того, чтобы  разбираться серьезно, глубоко, работать над тем, чтобы этого не случилось никогда больше, «мы слышим такие невнятные объяснения и заявления о том, что даже извиниться не за что». «Что ж, это не наш выбор, это выбор турецкой стороны», — заключил глава государства.

Путин подчеркнул, что Россия не ждала атаки со стороны Турции, считая ее дружественным государством. «Нам в голову не приходило, что мы можем получить удар от той страны, которую мы считали своим союзником», — сказал российский лидер. Он пояснил, что российские самолеты работали незащищенными для атак со стороны истребителей. По его словам, «если бы нам в голову пришло, что это возможно», то РФ давно бы развернула в Сирии системы ПВО типа С-400 и использовала другие средства защиты своих самолетов.

• «Эрдоган запутался»: турецкие СМИ об инциденте с Су-24М и его последствиях

Однако Москва исходила из того, что российская авиация работает на высотах, «до которых не может дотянуться преступная рука террористов», подчеркнул Путин, напомнив, что у террористических группировок нет военной техники, способной сбивать самолеты на высоте более 3-4 тысячи метров.

Сейчас же, продолжил Путин, после гибели российских военнослужащих, Россия будет обеспечивать безопасность своей авиации. «Поэтому мы развернули там современную систему С-400, она действует на дальние расстояния и является одной из наиболее эффективных систем подобного рода в мире», — заметил глава государства. «Но мы этим не ограничимся, — добавил Путин. — Если надо, мы будем сопровождать деятельность нашей авиации и истребителями, другими средствами, в том числе средствами радиоэлектронной борьбы».

Российский президент подчеркнул, что средств защиты авиации много и ВС РФ теперь будут их применять. 

Россия проведет серьезные консультации с США

По словам Владимира Путина, РФ проведет серьезные консультации с США по поводу того, как использовалась информация о самолетах ВКС РФ в Сирии.

На эту тему

«Мы заранее проинформировали наших американских партнеров о том, где, когда, на каких эшелонах будут работать наши летчики. Американская сторона, которая возглавляет коалицию, в которую входит Турция, знали о месте и времени пребывания наших самолетов и именно там и в это время мы получили удар», — сказал Путин. «Спрашивается — мы зачем эту информацию передавали американцам?», — добавил он.

«Мы, конечно, с нашими партнерами должны будем на этот счет провести достаточно серьезные консультации», — заключил президент РФ.

Воздушные инциденты на турецко-сирийской границе с 2011 года. Досье

Политические разногласия РФ и Турции. Досье

24 ноября истребитель ВВС Турции F-16 сбил российский бомбардировщик Су-24М, который, как утверждает Анкара, нарушил воздушное пространство страны в районе границы с Сирией.

Экипаж военного самолета успел катапультироваться, но один из двух пилотов был убит огнем с земли. Второй летчик был спасен. В поисках пилотов участвовали два вертолета Ми-8. Одна из машин попала под обстрел и совершила вынужденную посадку. Один морпех-контрактник погиб.

В Минобороны РФ заявили, что Су-24М находился исключительно над сирийской территорией и что нарушения воздушного пространства Турции не было.

Владимир Путин предупредил, что нападение на бомбардировщик будет иметь «серьезные последствия» для российско-турецких отношений. По словам главы государства, атака турецких ВВС на российский самолет, участвовавшего в антитеррористической операции в Сирии и не представлявшего угрозу для Турции, — это «удар в спину» России.

Продолжение

На эту тему

7 распространенных ошибок, из-за которых клиенты игнорируют ваши письма — CMS Magazine

Каждый день около 112,4 млрд. бизнес писем разлетаются по всему миру. Чуть-чуть математики, и получается 122 письма в день на одного человека. Не мало! Несмотря на рост других интернет-каналов связи, число отправленных электронных писем продолжает расти. И все это приводит к тому, что люди (включая клиентов) ищут различные поводы, чтобы не читать «лишние» письма, пытаясь тем самым сфокусироваться на более важных сообщениях и задачах.

Если клиенты не отвечают на ваши письма вовремя или вовсе, вероятно, проблема в том, что эти письма просто им не нужны.

Вы выражаетесь непонятно и не говорите конкретно, чего вы хотите.

Какова цель письма? Написали ли вы понятное для адресата сообщение? Может, люди, которым вы отправили сообщение, не отвечают, потому что они не знают, что вы ждете от них ответ?

Просите в переписке то, что вам нужно от адресата: файл, принятие окончательного решения, уточнение; и пусть они знают, когда это нужно — пишите срок. Если ответ не требуется, потому что вы просто делитесь новостями, пусть они об этом тоже знают.

Можно думать, что вы четко сформулировали просьбу, но вам почему-то до сих пор не отвечают. Перечитайте еще раз. Легко ли найти запрос на фоне всего, что написано в вашем письме? Знают ли они, что вы ждете чего-то конкретно от них, а не от кого-то другого?

Пишите конкретно и понятно и не забывайте о сроках ответа.

Письмо «до»: нет конкретики. Что хочет автор от Екатерины Михайловны?

Письмо «после»: выставлены четкие сроки ответа на письмо.

Больше не нужно искать и обзванивать каждое диджитал-агентство

Создайте конкурс на workspace.ru – получите предложения от участников CMS Magazine по цене и срокам. Это бесплатно и займет 5 минут. В каталоге 15 617 диджитал-агентств, готовых вам помочь – выберите и сэкономьте до 30%.
Создать конкурс →

Слишком долго и нечитаемо.

Хотя бы раз в жизни каждый из нас получал очень длинные письма. Когда мы видим массивные абзацы текстов, мы чувствуем себя измученными только при мысли о том, что это сообщение нужно разобрать, чтобы найти что-то важное. Да вы же просто не читаете такие письма! Так чего вы тогда ждете от клиентов?

Избавьтесь от всех стоп-слов и фраз, таких как «я надеюсь», «если бы вы могли», «когда у вас будет немного времени», и т.д.

Удалите обширный пересказ независимо от того, насколько крупной является ваша задача.

Обеспечьте сообщение достаточным контекстом, чтобы получатель понимал, о чем вы говорите.

Пишите короткие письма и только то, что конкретно относится к данному посланию.

Используйте короткие предложения и простые слова вне зависимости от того, о чем вы пишете. Короткие абзацы, маркированные списки и пробелы помогут избежать цунами из слов.

Письмо «до»: простыня текста — никто не захочет с лупой сидеть и читать это.

Письмо «после»: отформатированный текст. в котором ясно и понятно написана просьба, тарифы и проч.

Слишком много людей, поставленных в копию.

Существуют две основные опасности, когда вы ставите в копию 1-го письма большое количество людей и речь заходит о получении ответа.

Во-первых, никто не ответит или не станет разбираться в том, что вы просите, предполагая, что об этом позаботится кто-нибудь другой из списка адресатов. Такое поведение человека называется «Эффект свидетеля».

Во-вторых, копия на слишком многих людей стала привычкой в e-mail рассылке. Если вы так делаете, вероятно вы делаете это часто. А это значит, вы научили людей оставлять ваши письма на потом, потому что они в низком приоритете.

Следите за копиями писем.

Письмо «до»: длинная предыстория переписки, кому-куда-зачем-что.

Письмо «после»: письмо с важной информацией, очищенной от бесчисленных предложений прошлой переписки.

Рассылка слишком большого количества писем или длинная цепь переписки.

В тесной связи с предыдущей проблемой находится постоянная рассылка электронных писем или нерелевантные ответы. Не будьте той назойливой мухой, которая жужжит в почтовом ящике. Эти письма никто читать не станет!

Хотите, чтобы клиенты ответили на сообщение? Убедитесь, что письмо написано по-существу.

Плохая тема письма

Правила e-mail рассылки для маркетологов относятся и к бизнес переписке. Важное письмо с негодным заголовком не привлечет внимания. Тема вашего письма должна быть четкой и побуждающей к действию.

Ставьте тему письма, адаптированную для чтения со смартфонов. Сейчас много людей разбирают e-mail письма в мобильных телефонах. То же относится и к первой строке вашего письма.

Используйте первую строку письма как побуждение, к дальнейшему чтению письма.

Плохие манеры

Написание коротких и нацеленных на адресата писем не дает права опускать все нормы цивилизованного поведения. Сообщение, в котором не говорится ничего, кроме «отправьте мне отзыв на электронную книгу сегодня» является прямым и кратким. Но кто захочет на это отвечать?

Этикет переписки до сих пор существует, также как приветствие и подпись в письме. Электронная почта имеет свой собственный этикет, которому стоит следовать. И грамматические ошибки в письмах вызывают отвращение. У всех.

Люди любят помогать хорошим людям. Станьте хорошим.

Письмо с подписью согласно деловой этике email переписки.

E-mail переписка как неподходящий способ для коммуникаций

Для общения с клиентами используют различные каналы. Для некоторых потребностей email переписка далеко не лучшее решение.

Для решения срочных вопросов подходят чаты и мессенджеры. Некоторые задачи нуждаются в обдуманном, компромиссном обсуждении, к которому e-mail рассылка не приспособлена. Оптимальным решением для таких задач являются телефонный звонок или видео-чат. И это логично, когда в обсуждении участвуют сразу несколько человек.

В настоящее время существует огромное количество технологий для социального взаимодействия. Ваша цель — получить ответ на ваше письмо. Перед тем как отправить e-mail сообщение, подумайте, насколько этот метод эффективен для достижения вашей цели.

Оригинал: http://blog.hubspot.com/marketing/mistakes-clients-ignore-email

Почему меня забанили или почему Твиттер не отвечает? — Приёмная на vc.ru

{«id»:154116,»url»:»https:\/\/vc.ru\/claim\/154116-pochemu-menya-zabanili-ili-pochemu-tvitter-ne-otvechaet»,»title»:»\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043c\u0435\u043d\u044f \u0437\u0430\u0431\u0430\u043d\u0438\u043b\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0422\u0432\u0438\u0442\u0442\u0435\u0440 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442?»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/claim\/154116-pochemu-menya-zabanili-ili-pochemu-tvitter-ne-otvechaet»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/154116-pochemu-menya-zabanili-ili-pochemu-tvitter-ne-otvechaet&title=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043c\u0435\u043d\u044f \u0437\u0430\u0431\u0430\u043d\u0438\u043b\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0422\u0432\u0438\u0442\u0442\u0435\u0440 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442?»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/154116-pochemu-menya-zabanili-ili-pochemu-tvitter-ne-otvechaet&text=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043c\u0435\u043d\u044f \u0437\u0430\u0431\u0430\u043d\u0438\u043b\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0422\u0432\u0438\u0442\u0442\u0435\u0440 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442?»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/154116-pochemu-menya-zabanili-ili-pochemu-tvitter-ne-otvechaet&text=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043c\u0435\u043d\u044f \u0437\u0430\u0431\u0430\u043d\u0438\u043b\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0422\u0432\u0438\u0442\u0442\u0435\u0440 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442?»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/claim\/154116-pochemu-menya-zabanili-ili-pochemu-tvitter-ne-otvechaet»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043c\u0435\u043d\u044f \u0437\u0430\u0431\u0430\u043d\u0438\u043b\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0422\u0432\u0438\u0442\u0442\u0435\u0440 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0435\u0442?&body=https:\/\/vc.ru\/claim\/154116-pochemu-menya-zabanili-ili-pochemu-tvitter-ne-otvechaet»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

3 причины, по которым никто не отвечает на ваши вопросы

Неверно, что единственная причина, по которой кто-то задает вопрос, — это ответ. (Я знаю, это звучит немного: «Почему курица перешла дорогу?», Но потерпите меня на минуту.) Иногда люди говорят, чтобы их увидели, чтобы они выглядели заинтересованными, чтобы выразить точку зрения или даже просто чтобы услышать сами разговаривают.

И это полезно иметь в виду, особенно если вы начали замечать, что на ваши вопросы нет ответа, которого вы ожидаете.Возможно, вам действительно нужна дополнительная информация, но из-за того, как вы выражаете себя, другой человек этого не знает и предполагает, что вы просто спрашиваете о причинах, которые я перечислил выше.

Итак, если вы чувствуете, что вас увольняют, посмотрите, может ли быть виновата одна из причин, указанных ниже.

1. Вы включаете слишком много другой информации

Это правда: если вы остановитесь у кого-то за столом или отправите ей электронное письмо, в котором просто говорится: «Что вы думаете?» она, вероятно, не поймет, о чем вы говорите.Но более распространенная проблема — это слишком большая ошибка в другом направлении. Вы произносите двухминутную речь по каждой идее недавнего проекта или пересылаете длинную цепочку писем с двумя вложениями. Затем вы заканчиваете вопросом.

Вместо того, чтобы рассматривать ваше суммирование как полезный контекст или проливать письма по электронной почте перед тем, как дать вам точное руководство, другой человек по ходу дела проверяет и отвечает: «Конечно!» — что вам затем нужно расшифровать.

Чтобы избежать этого неприятного результата, сокращайте свое сообщение, когда можете.Посмотрите, есть ли что-нибудь, что вы можете удалить или сократить, а также поищите места, где вы можете добавить скобки или ссылки с предложением поделиться дополнительными сведениями, чтобы другой человек мог выбрать (или отказаться от) дополнительную информацию.

Если вам нужно включить длинные детали, попробуйте «оформление заказов». Вместо того, чтобы откладывать вопрос на потом, начните с того, что он приближается. Это звучит так: «Я мог бы воспользоваться советом по [моему последнему проекту], потому что я не уверен, каким будет следующий шаг».

Сказав другому человеку ожидать вопроса, вы подготовили его выслушать (или прочитать) критически и ответить.Теперь он знает, что ваша цель — не просто поделиться обновлением статуса, но и получить ответ.

2. Вы на самом деле ничего не спрашиваете

Этот виновник в чем-то похож на того, что описан выше. На этот раз вы предоставляете слишком много информации во внешнем интерфейсе, но, честно говоря, это сделано намеренно. Вы никогда не мечтали сократить свои объяснения или сосредоточить внимание собеседника на ответе, потому что на самом деле вы просто хотите поделиться.

Может быть, вам нужен предлог, чтобы представиться аудитории на презентации, поэтому вы подробно обсуждаете, кто вы и почему вы здесь, а затем спрашиваете выступающего о том, что она уже почти ответила.Может быть, вы чувствуете вдохновение и хотите поделиться тем, о чем вас подумала чья-то идея или как она связана с вашей жизнью и работой.

И это хоть и понятно, но не производит положительного впечатления. Совершенно очевидно, что на самом деле вам просто нужен повод, чтобы прочесть лекцию, высказаться или быть увиденным, и, к сожалению, когда придет время, когда у вас возникнет реальный вопрос, вас могут больше не вызывать.

Если вы не пытаетесь украсть центр внимания, а просто имеете недоработанную идею, дайте себе дополнительную минуту на размышление.Если вы заговорите до того, как поймете, о чем действительно спрашиваете, информация, которую вы получите взамен, все равно может оказаться не очень полезной. Итак, найдите время, чтобы перейти к тому, что вам нужно знать, и если другой человек ушел, скажите: «У меня был вопрос по предыдущему пункту…». это вниз и позже по электронной почте: докладчик будет дополнен, он оставил вас думать о том, что он сказал!

3. Вы редко принимаете совет, который вам дают.

Отчасти быть хорошим другом — это знать, что иногда кто-то будет просить вашего совета, только игнорируя его, и ваша работа — любить ее в любом случае.В офисе такого понимания нет. Я имею в виду, да, вы ожидаете, что ваши коллеги и начальник знают, что иногда вы спрашиваете их мнение и после размышлений пойдете другим путем. Но если вы регулярно задаете вопросы — а затем игнорируете то, что предлагает другой человек, — имеет смысл, что он перестанет делиться своими советами.

Это потому, что вдумчивые ответы требуют работы. Они требуют активного слушания, внимательности и творческого мышления. И у каждого из нас есть только определенное количество вещей, которые можно обойти в определенный день.Итак, если кто-то находит время, чтобы дать вам обратную связь — а конечный результат такой же, как если бы вы никогда не говорили, — имеет смысл, что в следующий раз, когда вы придете на сеанс мозгового штурма, он внезапно окажется очень занят.

Итак, скажите честно о своих целях. Точно так же, как оформление заказов действительно полезно, когда у вас есть вопросы, оно также может сэкономить много времени и сэкономить разочарование, когда вы этого не делаете. Если вы начнете с того, что скажете: «Я почти уверен, что знаю, в каком направлении я хочу двигаться в этом проекте, но мне бы хотелось, чтобы вы руководствовались своими мыслями…», другой человек знает, что ваше решение в значительной степени принято.Это гораздо меньше похоже на приманку и подмену, чем на то, что кто-то ответит на список вопросов, создающих новую стратегию для вас, только чтобы закончить со словами: «Думаю, я собираюсь придерживаться своего пути, но спасибо!» Теперь она на той же странице, что новая точка зрения может изменить ваш план (но, вероятно, этого не произойдет).

Вероятно, вы задаете достаточно вопросов в течение дня, чтобы не подходить к каждому из них стратегически. (И это нормально.) Однако, если вы отчаянно хотите получить более точные ответы, вы можете подумать о том, как вы это делаете, имеет большое значение.

она не отвечает — испанский перевод — Linguee

Настройте поведение намерения Google Dialogflow, когда вызывающий абонент не отвечает

Назначьте события для вашего бота Google Dialogflow, которые будут использоваться, когда вызывающий абонент не отвечает на запрос. Назначьте событие, которое запускается в первый раз, когда вызывающий абонент не отвечает. Назначьте событие, которое срабатывает, если вызывающий абонент не отвечает во второй или третий раз. Назначьте последнее событие для воспроизведения подсказки вызывающему абоненту и разъединения вызова.

Примечания :

• Вы можете добавить все три события к одному и тому же намерению.
• Добавление этих событий отменяет резервное намерение по умолчанию.

Необязательно установить намерение как конец разговора. Эта дополнительная функция определяет, будет ли отключение выполняться по пути отказа или по пути намерения. Для получения дополнительной информации см. Действие бота Call Dialogflow.

Для получения дополнительной информации о создании и настройке ботов Google Dialogflow см. Документацию Google Dialogflow.

Назначьте начальное событие, если вызывающий абонент не отвечает в первый раз

Это первоначальное намерение срабатывает, если вызывающий абонент не отвечает только в первый раз. При желании добавьте собственный ответ, например «Извините, я вас не услышал».

1. В консоли Google Cloud Platform перейдите в консоль Dialogflow.
2. Выберите агента.
3. В меню левой боковой панели выберите Intents .
4. Щелкните Создать намерение .
5. Назовите намерение.
6. В разделе События щелкните Добавить событие .
7. Добавьте событие GENESYS_INITIAL_NO_INPUT .
8. Нажмите Сохранить .

Назначить событие, если вызывающий абонент не отвечает второй или третий раз

Это намерение повторяется второй и третий раз, после чего достигает финальной стадии. Вы можете добавить другой текст ответа для каждого повторения события.Например, «извините, я все еще вас не слышал». и «Я не слышал вашего ответа. Вы можете сказать это снова?»

1. В меню левой боковой панели выберите Intents .
2. Щелкните Создать намерение .
3. Назовите намерение.
4. В разделе События щелкните Добавить событие .
5. Добавьте событие GENESYS_NO_INPUT .
6. Нажмите Сохранить .

Назначить последнее событие, если вызывающий абонент продолжает молчать

Если вызывающий абонент продолжает сохранять молчание после третьего сбоя, используйте это последнее событие, чтобы воспроизвести запрос для вызывающего абонента и отключить вызов.Например: «У нас возникли технические проблемы. Пожалуйста, перезвоните позже ». После этого запроса Dialogflow завершается, и вызов возвращается в поток. Автор потока может выбрать следующее поведение; например, передать агенту.

1. В меню левой боковой панели выберите Intents .
2. Щелкните Создать намерение .
3. Назовите намерение.
4. В разделе События щелкните Добавить событие .
5. Добавьте событие GENESYS_FINAL_NO_INPUT .
6. Нажмите Сохранить .

Установить намерение как конец разговора

После того, как вы настроили события, вы можете установить намерение как конец разговора. Когда вы включаете этот параметр, взаимодействие закрывается после завершения намерения. Если этот параметр отключен, Architect получает сообщение об ошибке, и поток выбирает путь отказа. Если этот параметр включен, намерение отображается в потоке и указывает, что это действие является тайм-аутом.

1. Прокрутите до конца изменяемого намерения.
2. Включить Установить это намерение как конец разговора .
3. Нажмите Сохранить .

Почему Бог не отвечает на мои молитвы?

На ум приходят библейские тексты, такие как Матфея 7: 7, «Просите, и дано будет вам» … Действительно ли Он ответит, когда мы позовем? Исаия 65:24: «Прежде чем вы позвоните, я отвечу, пока вы еще говорите, я выслушаю».

Отвечает ли Бог на молитвы?

Вы когда-нибудь задавали вопрос, почему молитва не работает? Почему иногда кажется, что Бог игнорирует нас, когда мы молимся Ему.Многие молились, чтобы Бог вмешался и решил проблему, с которой они борются, но иногда очевидный ответ Бога — молчание.

Обзор: Библейские темы
Обзор: Библейские вопросы
Обзор: Что такое молитва о безмятежности?

Бог знает, что лучше

Даже когда мы чувствуем, что Бог не отвечает на наши молитвы, вы всегда можете знать, что Бог — Бог любви. Библия говорит нам, что Он любит нас:

Иоанна 3:16. «Ибо так ЛЮБИЛ Бог мир»…….
Иеремия 31: 3, «Я возлюбил тебя вечной любовью» ….

Бог создал нас и знает бесконечно больше, чем мы знаем. Он знает, что для нас лучше, а что нет. Если у вас есть дети, когда они были совсем маленькими, иногда они просили о вещах, которые им вредны или могут причинить им вред. Иногда по уважительным причинам родители не всегда дают своим детям то, о чем они просят, когда они просят об этом. Родители дают им то, что лучше для них.

То же самое и в наших молитвах к Богу.Бог дает нам самое лучшее для нас. Мы дети Бога, и Он дает нам то, что лучше для нас, и в то время, когда это лучше для нас. Наша жизнь должна быть правильной перед Богом, прежде чем Он сможет ответить на наши молитвы.

Правильно

У Бога есть определенные условия, которые должны быть выполнены, прежде чем мы сможем ответить на наши молитвы. Одно из первых — мы чувствуем, что нуждаемся в Его помощи. В Исаии 44: 3 сказано: «Я налью воды на жаждущего и наводящего потоки на сушу». Сердце должно быть открыто влиянию Духа, иначе нельзя будет получить Божье благословение.Нельзя наливать воду в уже полную чашку.

Правое сердце

Если мы лелеем грехи в своей жизни и отказываемся от них отказаться, или если мы делаем то, чего не должны делать, и не повинуемся Ему, мы не можем ожидать, что Он ответит на наши молитвы. Он не может ответить на наши молитвы, если в нашей жизни есть неисповеданные грехи или если мы цепляемся за сокровенные грехи. Кроме того, если мы отказываемся прощать обидчиков, которые нас обидели, Бог нас не услышит. (См. От Матфея 6:12 и к Ефесянам 4:32).

Это не говорит о том, что вы можете заслужить Божье благоволение, отвечая на свои молитвы. Кровь Иисуса всегда будет делать нас достойными; но мы действительно должны внести свой вклад, если Бог собирается работать в нашей жизни.

Непрестанно молитесь

Одна из причин, по которой мы чувствуем, что на наши молитвы не получают ответа, заключается в том, что мы перестаем молиться. В 1 Фессалоникийцам 5:17 лучше всего сказано: «Непрестанно молитесь». Павел более прямолинейен в Послании к Филиппийцам 4: 6: « Во всем, с молитвой и мольбой с благодарением открывайте свои просьбы Богу.”

На самом деле, нам не следует так сильно беспокоиться о том, слышит ли Бог наши молитвы — Он слышит и Ему не все равно. Нам следует беспокоиться, если из-за искушений, трудных времен и испытаний мы впадаем в уныние и перестаем молиться. В Евангелии от Луки 18: 1 Иисус «сказал им притчу о том, что люди всегда должны молиться и не унывать».

Его время, Его воля

Бог — Бог любви, и Ему интересны все детали нашей жизни. Он слышит наши молитвы и отвечает на каждую искреннюю молитву, если мы выполняем Его условия.Мы не должны ожидать, что каждый ответ будет «да», поскольку мы грешники и не всегда спрашиваем, что для нас лучше. Иногда Его ответ — «Нет», а иногда «подожди» (Евреям 10:36). Нам нужно заканчивать каждую молитву словами «Не моя воля, а Твоя воля». Даже если мы искренне исполняем волю Бога и в соответствии с В меру наших возможностей, следуя Его воле для нас, Он может увидеть, что для нас лучше не говорить «да» в это время. Мы должны продолжать доверять Ему, независимо от Его ответа в данный момент.

Божье расписание отличается от нашего.Он лучше нас знает, когда лучше всего отвечать на наши молитвы. (См. К Евреям 6: 13-15). Бог вечен и не измеряет время, как мы. 2 Петра 3: 8: «Возлюбленные! Не забывай одного: у Господа один день как тысяча лет, а тысяча лет как один день».

В истории Авраама Бог обещал Аврааму сына. Но Авраам стал нетерпеливым, когда Сарра не родила ему сына, поэтому он взял в жены слугу своей жены. Авраам попытался решить проблему по-своему, и результат оказался плачевным.Сегодня мы все еще видим результаты его ошибки. В конце концов Бог ответил на его молитву, когда увидел, что это лучше для Авраама.

Чтобы Бог дал нам то, о чем мы просим, ​​мы должны просить «по Его воле». Вера не может заменить «просьбу по воле Божьей». 1 Иоанна 5:14: «… если чего попросим по воле Его, Он услышит нас». Если вы не просите по воле Бога, это ненастоящая вера в Бога. Если Бог ответил «Нет», мы все равно должны быть готовы терпеливо ждать и доверять Богу, чтобы он ответил по-своему и в свое время.

Доверься Богу

Доверяйте Богу, даже если может показаться, что молитва не работает. Хотя может показаться, что в данный момент Его нет рядом и он покинул вас.

Исаия 41: 9,10 говорит: «Ты, которого Я взял от концов земли и призвал из самых дальних областей, и сказал тебе: ты мой раб, Я избрал тебя, и не прогонял тебя. Не бойся, потому что Я с тобой; не ужасайся, ибо Я твой Бог. Я укреплю тебя, Да, Я помогу тебе, Я поддержу тебя Моей праведной рукой.«

Если у нас есть вера и мы искренне доверяем Богу, нас не будет беспокоить, будет ли ответ «подожди» или «нет» или «да». Мы должны просто доверять, ждать и смотреть, сочтет ли Бог в свое время подходящим ответить, как мы просили, или, возможно, Он имеет в виду для нас что-то получше. Помните, что ваша молитва должна заканчиваться словами: «Не моя воля, Господь, но Твоя воля». (Луки 22:42). «Надейся на Господа всем сердцем твоим; и не полагайся на разум твой. На всех путях твоих признай Его, и Он будет направлять стези твои.»Притчи 3: 5,6.

Остановить нежелательные звонки от роботов и текстовые сообщения

FCC объявляет о действиях по борьбе с роботами

Исполняющая обязанности председателя Джессика Розенворсель объявила о действиях по борьбе с вызовами роботов, в том числе о наложении самого большого штрафа за вызовы роботов в истории FCC, отправке писем о прекращении действия шести провайдеров голосовой связи, которые постоянно нарушали рекомендации FCC по использованию вызовов с автоматическим набором и предварительно записанными голосовыми сообщениями. , запустив группу реагирования на роботизированные звонки и официально установив новые партнерские отношения между штатом и федеральным правительством для борьбы с распространением незаконных звонков роботов.( Пресс-релиз — 17 марта 2021 г.)

FCC Consumer Video: Не стойте, положите трубку! — Чтобы просмотреть это видео с субтитрами, нажмите «Воспроизвести», затем значок «Копия».

Нежелательные вызовы, включая незаконные и поддельные вызовы роботов, являются основной жалобой потребителей FCC и нашим главным приоритетом в области защиты прав потребителей. К ним относятся жалобы от потребителей, чьи номера подделываются или чьи звонки ошибочно блокируются или помечаются как возможные мошеннические вызовы приложением или службой для блокировки звонков.FCC стремится сделать все возможное, чтобы защитить вас от этих нежелательных ситуаций, и борется с незаконными вызовами различными способами:

Ознакомьтесь с руководством для потребителей по инструментам и ресурсам блокировки вызовов, которое включает информацию о многих из инструменты блокировки звонков и маркировки, доступные в настоящее время потребителям.

Подайте жалобу в Федеральную комиссию по связи, если вы считаете, что получили незаконный звонок или текстовое сообщение, или если вы считаете, что стали жертвой спуфинга. Щелкните вкладки ниже, чтобы получить советы, ответы на часто задаваемые вопросы и ресурсы.

Советы для потребителей, как остановить нежелательные звонки от роботов и избежать телефонного мошенничества

• Не отвечать на звонки с неизвестных номеров. Если вы ответите на такой звонок, немедленно положите трубку.
• Возможно, вы не сможете сразу определить, был ли входящий звонок подделан. Имейте в виду: идентификатор вызывающего абонента, показывающий «местный» номер, не обязательно означает, что это местный абонент.
• Если вы отвечаете на телефонный звонок, а звонящий — или запись — просит вас нажать кнопку, чтобы перестать принимать звонки, вам следует просто повесить трубку.Мошенники часто используют этот трюк для выявления потенциальных целей.
• Не отвечайте ни на какие вопросы, особенно те, на которые можно ответить «Да».
• Никогда не сообщайте личную информацию, такую ​​как номера счетов, номера социального страхования, девичьи фамилии матери, пароли или другую идентифицирующую информацию, в ответ на неожиданные звонки или если вы вообще что-то подозрительны.
• Если вы получили запрос от лица, заявляющего, что он представляет компанию или государственное учреждение, положите трубку и позвоните по номеру телефона, указанному в выписке со счета, в телефонной книге или на веб-сайте компании или государственного учреждения, чтобы проверить подлинность запрос.Обычно вы получаете письменное заявление по почте до того, как вам позвонят из законного источника, особенно если звонящий просит оплату.
• Будьте осторожны, если вас требуют немедленно предоставить информацию.
• Если у вас есть учетная запись голосовой почты в телефонной службе, обязательно установите для нее пароль. Некоторые службы голосовой почты предварительно настроены на разрешение доступа, если вы звоните со своего номера телефона. Хакер может подделать номер вашего домашнего телефона и получить доступ к вашей голосовой почте, если вы не установите пароль.
• Поговорите со своей телефонной компанией об имеющихся у них инструментах блокировки вызовов и проверьте приложения, которые вы можете загрузить на свое мобильное устройство, чтобы блокировать нежелательные вызовы.
• Если вы уже используете технологию блокировки звонков с помощью роботов, это часто помогает сообщить этой компании, какие номера производят нежелательные звонки, чтобы они могли помочь заблокировать эти звонки для вас и других.
• Чтобы заблокировать телемаркетинговые звонки, зарегистрируйте свой номер в списке «Не звонить». Законные продавцы телемаркетинга сверяются со списком, чтобы не звонить как по стационарным, так и по беспроводным телефонным номерам из списка.

Часто задаваемые вопросы о Robocalls

Робо-вызовы — это вызовы, сделанные с помощью автонабора или содержащие сообщение, сделанное с помощью предварительно записанного или искусственного голоса.

Достижения в области технологий, к сожалению, позволили совершать незаконные и поддельные звонки роботов из любой точки мира, причем дешевле и проще, чем когда-либо прежде. Вот почему это стало большей проблемой для потребителей и более сложной проблемой для решения.

Имейте в виду, что многие звонки роботов разрешены.Несмотря на то, что мы предприняли несколько действий и продолжаем работать над сокращением незаконных вызовов роботов, это сложная проблема, требующая комплексных решений. Самая сложная часть — это выявление незаконных вызовов в режиме реального времени, чтобы иметь возможность заблокировать их, не блокируя законные вызовы.

• Каковы правила для роботов-звонков?

  Правила

  FCC требуют, чтобы звонящий получил ваше письменное согласие — на бумаге или с помощью электронных средств, включая формы на веб-сайтах, нажатие телефонной клавиши — прежде чем он сможет сделать предварительно записанный телемаркетинговый звонок на ваш домашний или мобильный телефонный номер.Правила FCC также требуют, чтобы вызывающий абонент получил ваше устное или письменное согласие, прежде чем он сможет сделать автоматический или предварительно записанный звонок или текст на ваш беспроводной номер. Из этих правил есть исключения, например, для чрезвычайных ситуаций, связанных с опасностью для жизни или безопасности.

• Каковы правила для операторов телемаркетинга при звонках на стационарный домашний телефон?

  Перед совершением звонков по телемаркетингу с использованием предварительно записанного или искусственного голоса вызывающие абоненты

  должны получить ваше предварительное письменное согласие.Телефонные звонки к вам домой запрещены до 8 часов утра или после 21 часа.

  Телемаркетологи больше не могут совершать телемаркетинговые роботизированные звонки на ваш проводной домашний телефон исключительно на основании «установленных деловых отношений», которые вы могли установить при покупке чего-либо у компании или при обращении в компанию, чтобы задать вопросы.

• Роботы-звонки на мобильные телефоны запрещены?

  Письменное или устное согласие потребителя требуется для автоматически набираемых, предварительно записанных или искусственных голосовых вызовов или текстовых сообщений на ваш беспроводной номер, за некоторыми исключениями, такими как экстренные вызовы, касающиеся опасности для жизни или безопасности.Для звонков роботов телемаркетинга необходимо письменное согласие. Продавцам телемаркетинга никогда не разрешалось звонить на ваш мобильный телефон с помощью роботов, основываясь исключительно на «установленных деловых отношениях» с вами.

• Какие типы вызовов с автоматическим набором разрешены правилами FCC?

  Не все звонки роботов являются незаконными. Следует учитывать несколько факторов: технология, используемая для совершения звонка, звонок на стационарный или мобильный номер, телемаркетинговый ли контент звонка и внесение звонящего в Национальный реестр запрета звонков.

  Маркетинговые исследования или звонки с опросом на домашние телефонные номера не ограничиваются правилами FCC, равно как и звонки от имени некоммерческих групп, освобожденных от налогов. Информационные сообщения, такие как закрытие школ или информация о рейсах, на домашний телефон разрешены без предварительного согласия. Правила действительно требуют, чтобы все предварительно записанные звонки, включая звонки для исследования рынка или опросы, идентифицировали звонящего в начале сообщения и включали номер контактного телефона. Автоматические или предварительно записанные вызовы на беспроводные телефоны запрещены без предварительного явного согласия, независимо от содержания вызова, за некоторыми исключениями, такими как вызовы службы экстренной помощи в связи с опасностью для жизни или безопасности.

• Каковы правила для роботов, освобождающих телефонные линии?

  Автодозвонщики, доставляющие предварительно записанное сообщение, должны освободить телефонную линию вызываемой стороны в течение пяти секунд после того, как вызывающая система получит уведомление о том, что линия вызываемой стороны повесила трубку. В некоторых регионах может возникнуть задержка, прежде чем вы снова сможете услышать гудок. Ваша местная телефонная компания может сообщить вам, если есть задержка в вашем районе.

• Исключены ли какие-либо организации или отдельные лица из правил «Не звонить»?

  Да.Правила «Не звонить» применяются только к телемаркетинговым звонкам. Итак, следующие типы звонков — это звонки, которые не должны соответствовать запросам о запрете звонков: некоммерческие организации, освобожденные от налогов; политические организации; социологи и участники опросов, не совершающие коммерческих звонков; религиозные организации; и продавцы телемаркетинга, которым вы дали предварительное письменное согласие позвонить вам.

• Могу ли я отказаться от автоматических звонков?

  Правила

  FCC требуют, чтобы специалисты по телемаркетингу разрешили вам отказаться от получения дополнительных телемаркетинговых роботов-звонков сразу во время предварительно записанного телемаркетингового звонка через автоматическое меню.Механизм отказа должен быть объявлен в начале сообщения и должен быть доступен на протяжении всего разговора.

• Куда мне подать жалобу на нежелательный звонок?

  Потребители могут подать жалобу в FCC, перейдя по адресу fcc.gov/complaints. Вы должны выбрать форму телефона и проблему нежелательных вызовов для всех жалоб, связанных с нежелательными вызовами, в том числе если ваш номер подделывается, блокируется или маркируется.

  Если у вас есть жалоба на телефонное мошенничество или телемаркетинговых компаний, которые проигнорировали список «Не звонить», мы также рекомендуем вам подать жалобу в FTC на сайте www.ftccomplaintassistant.gov.

  Если нежелательный звонок является мошенничеством IRS, мы также рекомендуем вам подать жалобу Генеральному инспектору налоговой администрации (TIGTA) по адресу www.tigta.gov или позвонить по телефону 1-800-366-4484.

• Что делает FCC с жалобами потребителей?

  Мы не рассматриваем индивидуальные жалобы на нежелательные звонки, но такие жалобы предоставляют ценную информацию, которую FCC использует для принятия политических решений и в качестве основы для возможных принудительных действий в отношении звонящих, нарушающих наши правила в соответствии с Законом о защите потребителей телефонной связи (для большинства звонков с помощью роботов) или Правдой в Закон об идентификации вызывающего абонента.Мы можем передать вашу жалобу другим агентствам, таким как Федеральная торговая комиссия, если мы разделяем юрисдикцию в отношении предполагаемого нарушения.

• Как школы могут получить дополнительную информацию о соответствии?

  Для школ, у которых есть вопросы о соблюдении правил Еврокомиссии, обращайтесь по адресу [email protected]

Загрузите отчет FCC о роботизированных звонках (PDF).

Роботексты

Правила FCC запрещают отправку текстовых сообщений на мобильный телефон с помощью автонабора, если вы ранее не дали согласие на получение сообщения или сообщение не было отправлено в экстренных случаях.

• Для коммерческих текстов ваше согласие должно быть в письменной форме.
• Для некоммерческих информационных текстов (например, отправляемых некоммерческими организациями или от их имени, для политических целей и других некоммерческих целей, таких как закрытие школ) ваше согласие может быть устным.

Запрет действует даже в том случае, если вы не включили номер своего мобильного телефона в национальный список «Не звонить».

Советы по предотвращению нежелательных текстов

• Не отвечайте на нежелательные тексты из сомнительных источников.Некоторые операторы мобильной связи позволяют блокировать отправителя, пересылая нежелательные тексты на номер 7726 (или «СПАМ»). Узнайте у своего провайдера о возможных вариантах.
• Будьте осторожны, сообщая номер своего мобильного телефона или любую другую личную информацию.
• Прочтите коммерческие веб-формы и проверьте политику конфиденциальности при отправке номера мобильного телефона на любой веб-сайт клиента. У вас должна быть возможность отказаться от получения текстов, но для этого вам, возможно, придется установить или снять флажок в заранее выбранном поле.
• Узнайте, есть ли у какой-либо компании, с которой вы ведете бизнес, политика, позволяющая продавать или делиться вашей информацией.

Принять меры

Подайте жалобу в FCC, если получите:

• Нежелательное коммерческое текстовое сообщение, отправленное на ваш мобильный телефон.
• Текстовое сообщение с автоматическим набором, отправленное на ваш мобильный телефон, если вы ранее не давали согласие на отправку сообщения (или оно не связано с экстренной ситуацией).
• Любое текстовое сообщение с автоматическим набором номера от телекоммуникационной компании или реклама продуктов или услуг телекоммуникационной компании, отправленное без вашего предварительного согласия.

Спуфинг и идентификатор вызывающего абонента

Подмена идентификатора вызывающего абонента — это когда вызывающий абонент намеренно фальсифицирует информацию, передаваемую на ваш дисплей идентификатора вызывающего абонента, чтобы скрыть свою личность. Спуфинг часто используется как часть попытки обманом заставить кого-то выдать ценную личную информацию, чтобы ее можно было использовать в мошеннической деятельности или незаконно продать, но также можно использовать на законных основаниях, например, для отображения бесплатного номера телефона для бизнеса. .

• Что такое подмена соседей?

  Robocallers используют спуфинг соседей, при котором в идентификаторе вызывающего абонента отображается номер телефона, похожий на ваш собственный, чтобы повысить вероятность того, что вы ответите на звонок.Чтобы помочь бороться со спуфингом соседей, FCC требует, чтобы телефонная промышленность приняла надежную систему аутентификации идентификатора вызывающего абонента.

• Когда спуфинг считается незаконным?

  Согласно Закону о достоверности информации об идентификаторе вызывающего абонента правила FCC запрещают кому-либо передавать вводящую в заблуждение или неточную информацию об идентификаторе вызывающего абонента с целью обмана, причинения вреда или неправомерного получения чего-либо ценного. Любой, кто незаконно занимается спуфингом, может быть наказан штрафом до 10 000 долларов за каждое нарушение. Однако спуфинг не всегда является незаконным.Существуют законные и законные способы использования спуфинга, например, когда врач звонит пациенту со своего личного мобильного телефона и отображает номер офиса, а не номер личного телефона, или когда компания отображает свой номер бесплатного обратного звонка.

• Что делать, если ваш номер подделывают?

  Если вам звонят люди, которые говорят, что ваш номер отображается в их идентификаторе вызывающего абонента, вероятно, ваш номер был подделан. Мы рекомендуем сначала не отвечать на звонки с неизвестных номеров, но если вы это сделаете, объясните, что ваш номер телефона подделывается и что вы на самом деле не звонили.Вы также можете отправить сообщение на голосовую почту, чтобы звонящие знали, что ваш номер подделывается. Обычно мошенники часто меняют номера. Вполне вероятно, что через несколько часов они перестанут использовать ваш номер.

• Что такое блокировка или маркировка?

  Если номер телефона заблокирован или помечен как «потенциальное мошенничество» в вашем идентификаторе вызывающего абонента, возможно, номер был подделан. Несколько телефонных компаний и разработчиков приложений предлагают услуги блокировки вызовов и маркировки, которые определяют, является ли вызов мошенническим, на основе шаблонов вызовов, жалоб потребителей или других средств.

  Правила

  FCC не запрещают технологии блокировки или маркировки вызовов, однако FCC очень обеспокоена обеспечением выполнения законных вызовов и поощряет поставщиков, которые блокируют вызовы, для создания средств для вызывающего абонента, чей номер заблокирован, для связи с поставщиком и устранения неисправности. проблема.

  Вы можете юридически заблокировать передачу своего номера телефона при совершении звонков, поэтому ваш номер будет отображаться как «неизвестный». Это не спуфинг.

• Каковы правила идентификации вызывающего абонента для телемаркетеров?

  Правила Федеральной комиссии по связи специально требуют, чтобы продавец по телемаркетингу:

  • Передавать или отображать его номер телефона или номер телефона, от имени которого осуществляется звонок, и, если возможно, его название или название компании, для которой он продает продукты или услуги.
  • Покажите номер телефона, по которому вы можете позвонить в обычные рабочие часы, чтобы попросить, чтобы вам больше не звонили. Это правило распространяется даже на компании, которые уже имеют с вами налаженные деловые отношения.

Роботы и роботы для политических кампаний

В сезон выборов потребители, скорее всего, испытают увеличение количества звонков и текстовых сообщений в ходе политических кампаний. В то время как звонки и текстовые сообщения кампании освобождены от требований списка «Не звонить», Закон о защите потребителей телефонной связи содержит определенные правила, которым они должны следовать.

Как правило, роботы-звонки и роботы-сообщения на мобильные телефоны требуют предварительного согласия, а звонки на стационарные телефоны разрешены без предварительного согласия. Но есть исключения, подробно описанные ниже.

Политические ограничения для звонков на роботов

Связанные с политической кампанией автоматически набираемые или предварительно записанные голосовые вызовы, включая автоматические прямые звонки, автоматически набираемые текстовые сообщения и предварительно записанные голосовые сообщения, запрещены на мобильные телефоны, пейджеры или другие мобильные устройства без предварительного явного согласия вызываемой стороны.Те же ограничения применяются к защищенным телефонным линиям, таким как линии экстренной помощи или бесплатные линии, а также линии, обслуживающие больницы или аналогичные учреждения.

Автоматические или предварительно записанные голосовые вызовы, связанные с политической кампанией, разрешены, если они сделаны на стационарные телефоны, даже без предварительного явного согласия.

Все предварительно записанные звонки с голосовыми сообщениями, связанные с кампанией или иным образом, должны включать определенную идентификационную информацию:

• Идентификационные данные предприятия, физического лица или другого объекта, инициирующего вызов, должны быть четко указаны в начале предварительно записанного сообщения.
• Если вызывающий абонент является коммерческим или юридическим лицом, официальное название предприятия должно быть четко указано в начале сообщения.
• Номер телефона вызывающей стороны должен быть предоставлен во время или после сообщения.

Политические Роботексты

Роботексты — текстовые сообщения, сгенерированные с помощью автоматического набора — также считаются типом звонка и подпадают под все правила роботов.

Поскольку текстовые сообщения обычно отправляются на мобильные телефоны, для отправки роботов требуется предварительное явное согласие вызываемой стороны.Однако текстовые сообщения политического характера можно отправлять без предварительного согласия предполагаемого получателя, если отправитель сообщения не использует технологию автоматического набора для отправки таких текстов, а вместо этого набирает их вручную.

Сообщить о нежелательных звонках и текстовых сообщениях

Если вы считаете, что получили политический звонок или текстовое сообщение, не соответствующее правилам FCC, вы можете подать неофициальную жалобу в FCC на странице fcc.gov/complaints. Если вы получаете сообщения, которые не запрашивали, сообщите об отправителе, пересылая сообщения на номер 7726 (или «СПАМ»).Кампании также должны учитывать запросы на отказ, если вы ответите «СТОП».

Интернет-ресурсы для блокировки звонков роботов

Блокировка звонков — это инструмент, используемый телефонными компаниями для предотвращения попадания незаконных и нежелательных звонков на ваш телефон. Недавний отчет FCC показал, что, сотрудничая со сторонними аналитическими компаниями, провайдеры могут ежегодно блокировать миллиарды нежелательных звонков американским потребителям.

Телефонные компании иногда заранее блокируют звонки, связанные с подозрительными схемами звонков, для своих клиентов.Многие телефонные компании также позволяют своим клиентам блокировать дополнительные нежелательные звонки, подписавшись на услугу или установив приложение. Потребители также могут настроить определенные параметры на своем телефоне, зарегистрироваться в сторонней службе или загрузить стороннее приложение, чтобы заблокировать подозрительные нежелательные вызовы.

В зависимости от вашего поставщика услуг заблокированный вызов может попасть прямо на вашу голосовую почту, вы можете услышать одиночный звонок и получить информацию об идентификаторе вызывающего абонента из заблокированного вызова или вы можете вообще не получить уведомление.

Многие телефонные компании пользуются правилами FCC, которые позволяют пользователям автоматически регистрироваться в службах блокировки вызовов, но вы можете отказаться от них, если беспокоитесь о пропущенных требуемых звонках. Ряд компаний также предлагают маркировку звонков, чтобы помочь потребителям определить, на какие звонки они хотят отвечать. Службы маркировки отображают категории для потенциально нежелательных или незаконных вызовов, таких как «спам» или «вероятность мошенничества», на дисплее идентификатора вызывающего абонента.

Обратитесь в свою телефонную компанию, чтобы узнать больше о решениях по блокировке и маркировке, которые могут быть доступны для защиты от нежелательных и незаконных звонков.Также могут быть приложения, которые вы можете загрузить на свое мобильное устройство — за небольшую плату или бесплатно — для блокировки или маркировки потенциальных спам-вызовов. Помимо услуг блокировки вызовов и маркировки, вам также следует узнать у производителя вашего беспроводного устройства о встроенных функциях, которые вы можете использовать для блокировки нежелательных вызовов с определенных номеров с помощью настроек вашего мобильного телефона.

Ресурсы, перечисленные ниже *, предоставляют информацию о многих инструментах блокировки вызовов и маркировки, доступных в настоящее время потребителям.

Беспроводная / мобильная

• AT&T: Услуги мобильной безопасности и защиты вызовов.
• Google Project Fi: параметры блокировки вызовов для беспроводной службы Project Fi.
• Sprint: варианты блокировки вызовов с помощью My Sprint.
• T-Mobile: варианты защиты вызовов для выявления или блокировки потенциальных мошенников.
• U.S. Cellular: автоматическая идентификация сетевых вызовов, маркировка и параметры приложений для блокировки.
• Verizon: Часто задаваемые вопросы о фильтре вызовов для фильтрации и блокировки нежелательных вызовов.

Стационарный / проводной / VoIP

• AT&T: Информация о службе защиты цифровых телефонных вызовов, блокировке вызовов и других функциях.
• CenturyLink: Советы для клиентов и инструменты для блокировки нежелательных вызовов.
• Comcast: параметры блокировки вызовов для абонентов XFINITY Voice.
• Frontier Communications: Потребительские возможности для инструментов и услуг блокировки вызовов.
• Spectrum: Руководство по использованию сервиса Nomorobo для блокировки роботов.
• Verizon: параметры клиента для прекращения нежелательных вызовов на бытовые линии.

Сторонние ресурсы аналитики

• First Orion: Инструменты и услуги для мобильных клиентов и предприятий.
• Hiya: Инструменты и услуги для мобильных телефонов; Hiya Connect для бизнеса.
• Nomorobo: Инструменты и услуги для стационарных и мобильных телефонов VoIP.
• TNS Call Guardian: решения для анализа звонков для бизнеса.
• YouMail: Инструменты и услуги для частных лиц и предприятий.

Решения для беспроводных устройств

• Apple iPhone поддерживает функцию блокировки и блокировки вызовов «Отключение звука неизвестных абонентов».

В телефонах

• Google Pixel есть функция фильтрации и блокировки вызовов «Экран вызова»; Google предлагает несколько бесплатных приложений с инструментами блокировки вызовов для телефонов Android; и пользователи Google Voice могут использовать инструмент управления звонками, чтобы блокировать нежелательные звонки.
• Samsung и Hiya предлагают решение для блокировки вызовов под названием Smart Call для маркировки потенциально нежелательных вызовов.

Торговая ассоциация Потребительские ресурсы и информация

• CTIA: Потребительские ресурсы для остановки роботов.
• US Telecom: Информация для потребителей о незаконных звонках роботов.

* Перечисленные ресурсы предназначены для информационных целей. FCC не поддерживает какие-либо перечисленные продукты или услуги и не несет ответственности за содержание, точность, полноту или своевременность веб-сайтов, не относящихся к FCC.

Национальный список запрещенных звонков

Национальный список «Не звонить» защищает номера стационарных и беспроводных телефонов. Вы можете бесплатно зарегистрировать свои номера в национальном списке «Не звонить», позвонив по телефону 1-888-382-1222 (голосовой) или 1-866-290-4236 (TTY).Вы должны позвонить с того номера телефона, по которому хотите зарегистрироваться. Вы также можете зарегистрироваться на сайте donotcall.gov.

Telemarketers должны удалить ваши номера из своих списков вызовов и прекратить звонить вам в течение 31 дня с даты вашей регистрации. Ваши номера останутся в списке до тех пор, пока вы не удалите их или не прекратите обслуживание — нет необходимости повторно регистрировать номера.

Согласно правилам Федеральной комиссии связи, продавцы телемаркетинга, звонящие к вам домой, должны сообщить свое имя, а также имя, номер телефона и адрес, по которому можно связаться с их работодателем или подрядчиком.Звонки по телемаркетингу к вам домой запрещены до 8:00 или после 21:00, и специалисты по телемаркетингу должны немедленно выполнять любой запрос о запрете звонков, сделанный вами во время разговора.

Независимо от того, внесены ли вы в национальный реестр «Не звонить» или нет, сообщите нежелательным абонентам, что вы не соглашаетесь на звонок, и внесите вас в их внутренний список «Не звонить». Запишите номер вызывающего абонента и время, когда вы сделали запрос, чтобы вам не звонили, и подайте жалобу в Федеральную комиссию по связи, если звонящий не выполняет ваш запрос.

Часто задаваемые вопросы

Что такое запрос по телефону?

Запрос по телефону — это телефонный звонок, который действует как реклама. Тем не менее, некоторые запросы по телефону разрешены в соответствии с правилами FCC, в том числе: звонки или сообщения, отправленные с вашего явного предварительного разрешения некоммерческой организацией или от ее имени, либо от лица или организации. Однако наличие установленных деловых отношений больше не соответствует правилам разрешенных нежелательных звонков на ваш стационарный телефон.Компании и продавцы телемаркетинга должны иметь ваше явное разрешение на звонок.

Есть ли другие списки, в которых я могу зарегистрировать свой номер?

Да. Кроме того, во многих штатах теперь есть списки жителей штата, которым нельзя звонить. Обратитесь в комиссию государственной службы вашего штата или в офис по защите прав потребителей, чтобы узнать, есть ли в вашем штате такой список, и узнать, как зарегистрировать свой номер или номера. Контактную информацию вашей государственной комиссии по обслуживанию населения можно найти в списках правительства или на синих страницах местного телефонного справочника.

Если я буду продолжать получать такие звонки, что я могу сделать?

Если вы получили запрос по телефону, который, по вашему мнению, нарушает какие-либо правила FCC, вы можете подать жалобу в FCC. FCC может выдавать предупреждения и налагать штрафы на компании, нарушающие или подозреваемые в нарушении правил запрета звонков, но не присуждает компенсацию за индивидуальный ущерб.

Устранение неполадок при вызове — Signal Support

На экране вызова Signal отобразится

Почему на моем экране вызовов отображается только «Вызов» или «Соединение»?

• Вы и ваш собеседник должны быть подключены к Интернету, чтобы ваш звонок зазвонил.Вполне вероятно, что ваш контакт не был на связи в то время, когда вы звонили, или они заблокировали вас. Проверить:
  1. Подтвердите, что сообщения, которые вы отправляете, доставлены вашему контакту.
  2. Подтвердите, что вы можете получать сообщения от этого контакта.
• Дата и время установлены неправильно для часового пояса любого телефона.

Почему на экране вызова отображается сообщение «Нет ответа», и он быстро вешает трубку?

Ваше устройство не подключено к Интернету.Проверьте подключение к Wi-Fi или мобильной передаче данных.

Как улучшить качество связи?

Как уменьшить объем трафика при звонках?

• Увеличьте уровень громкости на телефоне.

Что делать, если я не слышу свой контакт?

Почему я увидел пропущенный звонок?

• Ваше устройство могло быть в автономном режиме, когда вы получили звонок.
• Отключите режим «Не беспокоить».
• В iOS отключите режим низкого энергопотребления: «Настройки iPhone»> «Батарея»> «Отключить режим низкого энергопотребления».
• Подтвердите и , что вы и ваше контактное лицо используете самую последнюю версию Signal.
• Убедитесь, что настройки даты и времени на вашем телефоне установлены правильно для вашего часового пояса.
• Проверьте, есть ли у вас или вашего контакта брандмауэр или стороннее приложение, которое ограничивает или блокирует доступ Signal к Интернету.
• Подтвердите, что у вас и вашего контакта включен полный список разрешений.
• Переключитесь на другое подключение к Интернету.Например, переключитесь с мобильных данных на Wi-Fi.
• На Android включите «Настройки сигнала»> «SMS и MMS»> «Вызовы по Wi-Fi» и повторите попытку.
• На iOS при заблокированном экране при видеозвонках отображается уведомление + вибрация, но не звучит мелодия звонка. Отобразите уведомления для экрана блокировки, выбрав «Настройки iPhone»> «Сигнал»> «Уведомления»> в разделе «Предупреждения» выберите «Экран блокировки».

Как мне увидеть свой контакт во время видеозвонка? Где видео моего контакта?

Вы полностью контролируете, кто может вас видеть.Ваш контакт имеет такой же выбор.

Почему видео моего контакта повернуто и не занимает весь экран?

• Попросите их проверить, заблокирована ли ориентация для их телефона.

Как включить разрешения рабочего стола для звонков?

1. Предоставление разрешений в приложении.

2. Предоставить разрешения ОС:

Что делать, если вы не можете ответить на вопрос интервью

Когда вы не знаете, как ответить на вопрос во время собеседования, молчание может показаться мучительным.Вы могли бы даже пожелать, чтобы пол открылся и поглотил вас целиком. Но не волнуйтесь — помните об этих советах в следующий раз, когда вам не удастся найти ответ.

1. Успокойся.

Прежде всего, самое важное — сохранять спокойствие. Если вы начнете нервничать, ваше тело начнет реагировать физиологически. Например, ваше кровяное давление начнет повышаться, и ваше сердце может учащенно биться. Как только вы начнете реакцию на стресс, вы не сможете ясно мыслить и можете отбрасывать ответы, не задумываясь.Сделайте глубокий вдох и скажите себе, что не знать ответа на вопрос — это нормально. Вам просто нужно будет с этим поработать; вы ничего не можете сделать, чтобы что-то изменить, но вам нужно сохранять спокойствие, чтобы найти правильный ответ.

2. Не говори «Я не знаю» сразу. И не придумывайте.

Вы не должны говорить интервьюеру, что не знаете ответа, не обдумав его. Опять же, будьте осторожны, чтобы не выдумывать, потому что ваш интервьюер видит все насквозь.

3. Задавайте вопросы.

Может быть, вы не понимаете этого вопроса. Попросите вашего интервьюера пояснить, что она сказала. Загляните глубже в вопрос, чтобы узнать, сможете ли вы получить более подробную информацию, которая поможет вам в этом разобраться.

4. Расскажите своему интервьюеру то, что вы знаете.

Если вы кое-что знаете о вопросе, найдите время, чтобы рассказать своему интервьюеру, что вы действительно знаете о ситуации. Сказав все вслух, вы сможете начать поиски проблемы.

5. Расскажите, как вы найдете ответ.

Даже если вы не знаете, каков ответ, вы можете сказать интервьюеру, какие шаги вы предпримете, чтобы выяснить проблему. Интервьюеры задают вам сложные вопросы, потому что хотят увидеть, каков ваш мыслительный процесс. Иногда мыслительный процесс может быть важнее фактического ответа. Они хотят видеть, что вы можете проявлять инициативу и располагать ресурсами, чтобы найти решение самостоятельно, вместо того, чтобы нуждаться в том, чтобы кто-то держал вас за руку в решении проблем.Пока вы пытаетесь найти решение, вы можете признать, что не знаете некоторых частей; таким образом, вы будете выглядеть честным, и менеджер по найму будет знать, что вы не пытаетесь подделать его. Например, если вам нужно что-то посчитать, но вы не очень хорошо разбираетесь в математике, вы можете ответить: «Я не могу делать вычисления в уме, но я думаю, что эти расчеты дадут мне ответ. Я могу воспользоваться калькулятором, чтобы найти ответ «. Немного честности показывает уязвимость и прозрачность.Это также делает вас более симпатичным.

6. Знайте подходящее время, чтобы очиститься.

Хотя мы упоминали о недопустимости признания интервьюеру, что вы не знаете ответа, из этого правила есть исключение. Если ответ — это то, что вы узнаете только через запоминание, например определение слова, то, вероятно, лучше признать, что вы не знаете ответа, поскольку может быть невозможно выяснить его самостоятельно. Вот что вы можете сказать интервьюеру: «Это хороший вопрос, но мне очень жаль, у меня нет ответа на этот вопрос.