Клиентоориентированность

Евгений Клычев

Читать книгу

Краткое описание книги

Клиентоориентированность. Исследование концепции, направленной на удовлетворение потребностей клиентов и создание положительного опыта взаимодействия с компанией. Анализ методов и стратегий, применяемых для повышения уровня обслуживания и лояльности клиентов. Обсуждение влияния клиентоориентированности на конкурентоспособность и успех бизнеса.

  • Жанр: Бизнес-литература
  • Бесплатный отрывок: есть
  • Для лиц старше 12 лет

Похожие книги